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ご利用の流れ

 

レンタルの流れレンタルの流れ

STEP01
無料会員登録
無料会員登録ページから必要事項をご入力の上ご登録ください。
※必ず受信可能なメールアドレスをご登録してください。
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STEP02
商品を選ぶ
ログインし、レンタル商品一覧よりレンタルしたい商品を選び、お申込してください。
※複数商品のレンタル希望の場合は、商品毎にレンタル申請が必要となります。
また、商品毎にご利用料金が発生いたします。
ご返却後は料金の発生はございません。

 例)
 <レンタル申請商品>
 ゴールドプランのボディ1点 月額9,500円
 シルバープランのレンズ1点 月額6,500円

 9,500円+6,500円=16,000円
 合計月額利用料金 16,000円(税込17,600円)

STEP03
申し込む
レンタルしたい商品の商品ページから「レンタルする」ボタンをクリックしてください。

本人確認書類について
レンタルには以下①②の本人確認書類が必要です。
本人確認書類の画像をアップロードしてください。
※画像の容量が大きいと当社側に届かない事がございます。
【①有効な身分証明書
・有効期限内の運転免許証(表)
・健康保険証(表)※
・マイナンバーカード(表)
上記のうち1点をご提示ください。

※「医療保険制度の適正かつ効率的な運営を図るための健康保険法等の一部を改正する法律」(令和2101日から施行)により、被保険者記号・番号が個人単位化されたことに伴い、プライバシー保護の観点から、健康保険事業とこれに関連する事務以外に、被保険者記号・番号の告知を要求することを制限する「告知要求制限」が設けられました。

本人確認書類として、各種健康保険証を提出いただく際には、「記号」・「番号」・「保険者番号」・「QRコード」をマスキングして提出する必要がありますので、ご対応をお願いします。

【②現住所確認書類(申込人名義)
・クレジットカードのご利用明細
・公共料金の請求書(家族名義可)
・住民票(本籍地記載あり)
上記のうち1点をご提示ください。
※いずれも現住所、発行2ヶ月以内の記載が確認できるもの1点の提出も同時にご依頼します。

※学生の場合は、ご両親様どちらかへの電話確認をさせていただいております。
審査にあたり、顔写真付き身分証明書や下記の書類を別途要求することがございます。
・有効期限内のパスポート
・クレジットカードご利用明細
・公共料金請求等
申し込み
STEP04
審査
ご本人確認および貸し出し審査に入らせていただきます。
混雑状況により審査には数日程お時間を戴く場合がございます。
審査に向けてご本人様へご登録情報確認のお電話をいたします(03-4555-5437)。幾度か架電しても、お電話が繋がらない場合は、レンタル申請をキャンセルとさせていただく事があります
商品選択が誤っているお客様もいらっしゃる為、ご利用時は毎回お電話にて確認を行っております。
【以下ご確認ください】
・書類に不備がある場合はご利用できません。
・会員規約に基づき有料会員として不適当と判断する場合もございます。
・利用規約についてはこちらをご確認ください。
・審査不通過の場合、その理由はお客様に通知致しません。
審査
STEP05
決済処理
審査を通過した方に対し、メールにて決済リンクをご案内いたします。ご登録いただきましたメールアドレスに送信いたしますので、payment@camera-rent.jpからのメールを受信できるようにご準備をお願いします。
※複数商品をレンタルされる場合は、それぞれのご利用料金に対し決済が必要となります。

メール内にURLを記載しておりますので、そちらからクレジットカード決済を行ってください。
デビットカード及びプリペイド式カードはご利用できません

決済処理
STEP06
発送
全ての審査とクレジットカード決済の確認がとれましたら、商品を発送いたします。

発送時にレンタルした商品・ご利用プラン・ご利用金額・決済日を記載したメールを送信いたします。
レンタル商品の配送先は会員登録されているご住所のみとなります。
※当社から発送された商品を、会員自ら配達業者へ届け先住所の変更を行う行為は禁止しています。転送行為が発覚した際は、商品は当社へ戻され、料金の払い戻しは致しませんのでご注意ください。レンタル商品は必ずご登録住所でお受け取りください。

STEP07
商品の到着
お届け時の梱包用段ボールは、返却時に必要になりますので、必ず保管してください。
商品の到着
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