平素よりCAMERA RENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、世界規模で広く利用されているWebサーバー用プログラム「PHP」において深刻な脆弱性が公表されたことを受け、当サイトにおきましても該当プログラムの緊急セキュリティアップデートを実施いたしました。現在、すべての対策作業が正常に完了し、安全にご利用いただける状態であることをご報告申し上げます。

なお、当サイトのシステム構造およびお客様の重要情報の管理状況、ならびにお客様へのお願い事項を以下のとおりご案内いたします。

記

1. 当サイトにおける重要情報の保持状況について

今回の脆弱性公表に伴い、当サイトのデータベースおよびサーバーの仕様を改めて確認しております。当サイトではサービス設計当初より、万が一の外部侵害時にも重要情報が漏洩しない仕組みを採用しております。

• 本人確認書類（運転免許証など）のデータについて

  本人確認書類の画像データは、申請と同時にお客様対応を行う店舗へメール送信される仕組みとなっており、当サイトのWebサーバー上には一切保存・保持されておりません。

• クレジットカード情報について

  当サイトでは決済代行会社のメール決済リンク方式を採用しております。決済手続きは決済代行会社の安全な画面上で行われるため、お客様のクレジットカード番号等の決済情報が当サイトのサーバーを通過・保持されることは一切ございません。

2. お客様への重要なお願い（セキュリティ対策のご協力）

今回のアップデート作業は完了しておりますが、昨今の不正アクセス手法（他社から流出したID・パスワードを組み合わせた機械的な総当たり攻撃等）への予防措置として、お客様のアカウント保護のため以下の2点につきましてご確認・ご協力をお願い申し上げます。

① パスワードの緊急変更（他サービスと同一パスワードをご利用の場合）

他のWebサイトやサービスと「同一のメールアドレスおよびパスワード」を当サイトでも使い回している場合は、速やかに当サイトのパスワードを固有の新しいものへご変更いただきますようお願いいたします。

※第三者が推測しやすい文字列（生年月日、電話番号、辞書に載っている単語など）を避け、英大文字・小文字・数字・記号を組み合わせた強固なパスワードの設定を推奨いたします。

② 身に覚えのない注文通知等のご確認

万が一、身に覚えのない「ご注文完了メール」「会員情報の変更完了メール」などが届いた場合は、速やかに下記のお問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お客様に安心してご利用いただける環境を維持するため、今後ともセキュリティ体制の監視・強化に努めてまいります。

お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ窓口

株式会社NiCS／CAMERA RENT運営事務局

お問い合わせフォーム

受付時間：平日 10:00〜19:00